Informații livrare

Livrare prin curier

Pentru asigurarea unui serviciu de calitate, livrarea produselor se efectuează prin curierat rapid. Astfel, Shoemix oferă clienților săi livrare gratuită pe întreg teritoriul României pentru comenzile cu valoare totală de peste 99 lei. În cazul în care valoarea comenzii nu depășește 99 lei, taxa de livrare este de 19 lei și este în sarcina cumpărătorului.

Timpul de livrare 

În principiu, livrarea produselor se face în termen de 24-48 ore de la confirmarea comenzii, adică 1-2 zile lucrătoare. Pentru localitățile aflate în afara zonei de curierat, termenul de livrare se poate prelungi până la 5 zile lucrătoare în funcție de distanța la care trebuie să se livreze comanda.
Comenzile plasate după ora 14, precum și sâmbătă, duminică sau în zile oficiale nelucrătoare, se prelucrează în următoarea zi lucrătoare.

Urmărirea comenzii

După ce ați înregistrat comanda, se poate urmări statusul acesteia pe site-ul firmei de curierat, la secțiunea “Urmărire colet” sau “AWB Tracking”, introducând numărul AWB aferent comenzii.